本次巡檢的客戶站點，是位于印尼的蘇門答臘島某發電有限公司項目，該項目是中國某大型電力建設集團在印尼充分市場競爭條件下獲得的第一個火電投資項目，也是在印尼該省份目前最大的投資建設項目，該項目由我司提供電站的IT運維技術服務。
因電站位于熱帶區域，常年海水腐蝕嚴重且存在很多自然因素的影響，導致現場經常出現網絡中斷、監控設備異常、營地辦公系統和網絡覆蓋經常會出現故障，鑒于此情況，我司專業技術IT服務人員，每年到現場針對客戶的現場情況進行詳細的巡檢工作，針對現場出現的問題進行故障排查、疑難問題處理、辦公系統設備優化、網絡安全環境管理等工作。
現場巡檢服務的過程中，客戶對于我們的技術專業性、認真負責的態度、高質量的疑難問題處理，連續兩年得到了現場客戶的肯定并提出了表揚，這也是我司工程作為團隊和營銷團隊的共同努力的成果。
電站所處的熱帶海洋性環境——常年高溫、高濕、高鹽霧腐蝕，并伴隨頻繁的強風暴雨——對關鍵基礎設施的損害尤為嚴重，例如因積水損壞攝像頭，腐蝕與昆蟲啃咬導致線纜中斷。
本次巡檢中，通過更換線纜、調整現場多個設備配置，已成功上線多個掉線損壞的設備。目前已經確保無線網絡系統可以覆蓋整個營區，并鋪設備用線路以保證無線網絡系統的韌性。整修室外監控系統。首先保證室外配電箱內的微環境穩定。最基礎的清潔與線纜更換開始，以及配合現場情況做出整體的架構調整。并更換由于泡水導致損壞的攝像頭。在修復后，室外監控系統已經可以正常穩定運行。
圖：積水導致的損壞攝像頭
圖：修復后的攝像頭
更換IPTV系統的高頻頭、生銹接頭，并替換調整多個節目，目前已經確保給客戶提供的所有節目都可以正常觀看。
圖：翻新后的IPTV系統
重新安裝雅加達辦公室的視頻會議系統，并調整監控系統的多項參數，在不對會議系統進行大規模改動的情況下，優化會議系統的收音、揚聲等多方面表現。
在實施監控系統抗惡劣環境加固工程的基礎上，同時會給客戶給出專業的技術解決方案。由于自然環境的影響，需要儲備大量的備件物料。基于對現場環境的全面評估，客戶制定多套應急備用方案，并針對性提出關鍵物料設備儲備清單，確保各系統在突發情況下快速恢復，保障長期穩定運行。
圖：巡檢后的會議系統
通過上述技術服務和保障措施，本次巡檢顯著提升了各IT系統的穩定性、韌性及運行效率。提供了對項目穩定運行的保障，贏得了客戶方的高度認可。客戶特別發來書面表揚信，對愛訊達科技團隊在惡劣條件下提供的技術支持與服務予以充分肯定。
