中國某某集團有限公司為知名電力能源公司，是大型央企，電力能源行業的龍頭企業。我司從2015年起開始為該集團公司香港有限公司提供跨境專線、現場IT運維、網絡改造等各項ICT服務。從2025年3月份起，由于該集團公司總部IT分管領導變動，新任IT信息運維負責人對網絡架構設置以及專網、互聯網使用的安全性與穩定性提出了新的要求。
2025年3月上旬，我司根據該集團公司的安排，配合完成了香港側設備配置及相關線路路由的摸排工作，并協助該集團公司倫敦分公司完成其內網專線線路的遷移、接入及測試工作。
3月中旬，我司為該公司香港辦公室處理一批淘汰報廢的臺式主機、筆記本電腦。依照客戶的安全性要求，對所有報廢設備硬盤進行格式化和隨機寫0操作，確保數據文件不可恢復。除此之外，還協助該公司香港公司測試幾臺會議主機及顯示器，相關測試結果已整理成圖表、圖片匯報客戶行政負責人。
3月下旬至4月初，我司陸續配合北京側完成香港辦公室出接口IP地址和路由的修改，北京側同步修改后，香港側內網測試訪問北京DNS及OA業務均正常。并同步為每一臺內網接入終端設備進行地址變更，完成相關訪問、會議、打印測試工作。
在完成該項工作期間，通過不斷地與客戶在現場溝通、遠程交流配合，為客戶提供支持以及保障，可以逐漸感覺到客戶新領導對我司的信任，3月、4月該公司香港專線路由變更及內網改造、設備報廢配合處理工作順利的完成。
2025年6月至7月底，我司根據相關專項行動通知，陸續配合該公司北京側IT負責領導開展專網專項行動各項配合工作。
6月份，我司完成該公司香港辦公室網絡設備及終端設備的統計工作，并根據客戶安全要求制定了網絡改造方案。7月初，我司對該公司香港辦公室部分內網設備口令密碼進行修改，并將密碼及登錄方式轉交香港側行政管理；協助修改香港側防火墻策略，保障訪問及安全性；在專項行動期間，確保香港側終端關閉雙網卡內網的無線適配器連接，避免跨網段互聯；協助為香港側終端安裝VPN軟件，VPN線路作為專項行動期間專線中斷時的備用連接方案；并為香港側內網終端更新安全軟件。
7月中旬，我司為該公司香港辦公室各部門進行VLAN隔離改造工作，將各部門網段網關遷移至防火墻，在防火墻進行統一的流量訪問控制及終端接入控制；在香港側互聯網防火墻及專線防火墻配置域名過濾，并雙向阻斷高危端口與指定端口；通過設置防火墻訪問控制白名單，將香港側專線防火墻遠程管理權限僅且僅有放通給北京側管理主機，北京側管理測試成功；完成香港側網絡拓撲的重繪工作，轉交北京側IT負責人留檔參考。本次專項行動，據北京側通知，初步計劃會持續至8月上旬，我司也將在后續的服務全力配合客戶開展相關工作。
本期參與香港、倫敦辦公室網絡割接、改造以及二級網絡單位遷移項目，讓我們收獲諸多成長。項目中，用戶的信任是前行動力，我們積極溝通需求，全力保障網絡變更。
面對網絡割接的問題難題，團隊高效協作推進業務過渡，讓我們深知專業能力與應變速度的關鍵，每一次排查解決，都是“技術服務業務”的實踐。二級網絡遷移時，從協同調研到方案籌備，聯動各方完善系統，我們深刻體會到前瞻規劃與團隊協作的力量。
這些經歷加深了我們對 “專業、務實、協同” 的理解。感謝公司領導給予參與機會。未來我們會以更成熟的姿態，為用戶解決網絡問題，助力提升公司信任度，與團隊共創更多價值。
